Retningslinjer for frakt

Frakt- og leveringspolicy

Sist oppdatert: 2026

Takk for at du handler hos Rugged Division. Vi ønsker å gi deg en trygg og forutsigbar handleopplevelse. Nedenfor finner du informasjon om vår frakt og levering.

Leveringstid

Behandlingstid:
Alle bestillinger behandles innen 1–3 virkedager etter mottatt betaling.

Estimert leveringstid:
Norge: 3–7 virkedager
Norden/Europa: 5–10 virkedager

Leveringstiden kan variere i perioder med høy etterspørsel, helligdager eller forsinkelser hos transportør.

Fraktkostnader

Fraktkostnader beregnes i kassen og avhenger av leveringsadresse, vekt, størrelse på pakken og valgt fraktmetode.

Sporingsinformasjon

Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer slik at du kan følge pakken.

Dersom du ikke mottar sporingsinformasjon innen 5 virkedager, ber vi deg kontakte oss.

Transportører

Vi samarbeider med følgende transportører, avhengig av destinasjon og fraktmetode:

Toll og avgifter

Ved internasjonale bestillinger kan toll, merverdiavgift og importavgifter påløpe. Disse kostnadene er kundens ansvar.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes tollbehandling.

Forsinkelser og tapte pakker

Vi gjør vårt beste for å sikre rask levering, men kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser utenfor vår kontroll.

Dersom pakken er forsinket med mer enn 10 virkedager eller er mistet under transport, ber vi deg kontakte oss slik at vi kan hjelpe deg videre.

Feil adresse

Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse ved bestilling.

Dersom en pakke returneres på grunn av feil eller ufullstendig adresse, må kunden dekke kostnaden for ny utsendelse.

Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om frakt eller levering, kan du kontakte oss på:

E-post: Ruggeddivision@gmail.com